Puține lucruri dor mai tare pentru un părinte decât cuvintele „Te urăsc!”, rostite de propriul copil. Fie că vine de la un copil mic care nu vrea să se spele pe dinți, fie de la un adolescent furios pentru o interdicție, aceste cuvinte pot declanșa un val de emoții: șoc, furie, vinovăție,...